Principios de trabajo

Ejecutamos nuestros proyectos conforme a cuatro principios de trabajo claramente definidos:

Desarrollo de sistemas inclusivos

Aplicamos un enfoque sistémico: esto significa que nos desempeñamos como capacitadores, facilitadores y propiciadores con el objetivo que las organizaciones y los aliados locales se apropien directamente de tal enfoque. De este modo, logramos un impacto sostenible y escalable.

El enfoque sistémico examina los límites y las oportunidades de los sistemas existentes. El punto de partida de cualquier intervención es hacer un análisis detallado de los actores del sistema y de sus respectivas funciones y relaciones, y ver cómo se interrelacionan todos esos factores. Tales análisis revelan cómo funciona el sistema para los segmentos pobres de la población y cuáles serían las intervenciones necesarias para abordar los problemas profundamente arraigados que ellos encuentran y de ese modo abrir nuevas oportunidades para esos segmentos.  Las mejoras focalizadas del sistema permiten que la población participe en la economía y mejore sus condiciones de vida.

Las intervenciones de los proyectos se basan en los principios de la facilitación, la sostenibilidad y el amplio impacto:

  • Crear responsabilidad y capacidades personales en los sistemas en que estamos trabajando.
  • Trabajar con los actores del sistema para impulsar un cambio positivo y sostenible para los grupos meta.
  • Aprovechar los sistemas para multiplicar y difundir innovaciones que serán beneficiosas para gran cantidad de personas.

En todas las fases del ciclo del proyecto aplicamos el conocimiento del desarrollo sistémico, mismo que está arraigado en todas nuestras funciones, operaciones y actividades organizacionales. 

Gestión adaptativa basada en evidencias

Gestionamos nuestros proyectos siguiendo un enfoque adaptativo y basado en evidencias, conforme a un sistema estandarizado de monitoreo y medición de resultados, lo que permite tomar decisiones informadas y adoptar acciones correctivas oportunas.

Swisscontact implementa sus proyectos mediante un enfoque de gestión adaptativa, basado en evidencias y con un sistema estandarizado de monitoreo y medición de resultados. Esto nos permite mantener nuestros proyectos orientados a los resultados y aplicar acciones correctivas oportunas en nuestras intervenciones. La clave que garantiza la calidad de nuestros proyectos es la supervisión sistemática de los resultados.

Nuestro sistema estandarizado de monitoreo y medición de resultados suministra información en tiempo real sobre el avance de nuestros proyectos en cuanto al logro de los objetivos. Las directrices internas definen los procesos de gestión, los instrumentos y los recursos que ayudan a nuestros proyectos a construir y mantener un sistema de gestión adaptativa de alto rendimiento. Nos valemos de los conocimientos que aporta el sistema de monitoreo para revisar y actualizar periódicamente las estrategias de los proyectos. Esto garantiza que nuestros proyectos utilicen con eficacia los recursos y logren el efecto deseado.

El estándar de calidad de nuestro sistema de monitoreo y medición de resultados acata las mejores prácticas reconocidas internacionalmente, como son las normas del Comité de Donantes para el Desarrollo Empresarial (DCED).

Cultura de aprendizaje

Dentro de nuestra organización, continuamente desarrollamos e integramos nuevas metodologías de aprendizaje y promovemos el conocimiento, la destreza y el rendimiento.

Nuestra cultura de aprendizaje es un elemento importante y un requisito para el éxito de Swisscontact; es por eso que seguimos siendo competitivos.

Por ello, crear una moderna cultura de aprendizaje resulta crucial no sólo para los socios y clientes de Swisscontact, sino también para nuestra organización en su conjunto. Uno de los factores de éxito es el hecho de compartir conocimientos, tanto internamente como afuera de Swisscontact, lo cual se implementa como una acción específica.

Nuestra cultura de aprendizaje abarca lo siguiente:

  • Una importante gestión de contenidos.
  • La transferencia de conocimientos.
  • El procedimiento y la orientación.
  • Un uso inteligente de las comunicaciones y las tecnologías de la información.

En todas las fases del ciclo nuestros proyectos se basan en nuestra cultura del aprendizaje. En todo ello la interacción directa es tan importante como la capacidad para integrar espacios virtuales y salas en el entorno laboral. De ese modo podemos crear una inspiradora cultura del aprendizaje que motiva a nuestro personal para aprender y poner en práctica las nuevas competencias.

Participación del sector privado

Las empresas privadas son el motor del desarrollo económico, pues generan ingresos y empleos. Nosotros cultivamos y ampliamos las asociaciones con las empresas locales e internacionales a fin de reforzar sus actividades y las de sus empleados.

Swisscontact colabora con el sector privado en varios ámbitos:

  • Como socio en la ejecución de un proyecto.
  • Como actor dentro de varias de cadenas de valor.
  • Como financiador para las actividades de nuestro proyecto.

Swisscontact asume la función de facilitador entre los actores de los sectores privados y públicos. Promovemos nuevos modelos de negocios e igualdad de condiciones a fin de facilitar el acceso a información, a recursos y a financiación. Ser neutrales nos permite entablar relaciones a largo plazo entre los sectores públicos y privados. Esto a su vez mejora el entorno económico y estimula la inversión pública y privada.