Administrator and Manager Client Database (40%-50%)

Für unseren Circle Entwicklungsprogramm innerhalb der Domain Partners & Clients suchen wir per 1. April 2022 oder nach Vereinbarung eine/n Administrator and Manager Client Database (40%-50%). 

Sie sind zuständig für den operativen Betrieb des bestehenden CRM Systems (SextANT) und unterstützen bei der geplanten Umstellung auf das Neue. Sie verwalten Spenden, unterstützen das Entwicklungsprogramm-Team in diversen administrativen Belangen und sind zuständig für Mailings.

Administrator and Manager Client Database (40%-50%)

Contract type
Unlimited
Working location
Zürich

Aufgaben

  • Unterhalt, Pflege und Ausbau der Datenbank
  • Aufbereitung von Spendenstatistiken und ‐reports sowie Spenden‐Analysen
  • Konzepterstellung zur Bearbeitung diverser Spendergruppen
  • Selektion und Aufbereitung von Adressen für Mailings und Events
  • Interne und externe Hauptansprechperson für die aktuelle Datenbank (SextANT) sowie Koordination von Unterhaltsarbeit und Updates
  • Mitarbeit bei der Datenmigration ins neue System (MS Dynamics)
  • Erstellen von Dokument‐und Exportvorlagen in der Datenbank (z.B. Dankesbriefe)
  • Spendenerfassung und schriftliche Verdankung
  • Diverse administrative Unterstützung des Teams (Formatieren, gegenlesen von Anträgen, Ablagemanagement etc.)
  • Mitarbeit bei Mailings (in-house Druck und Versand von Briefen und Mailings)

Anforderungen

  • Erfahrung in der Anwendung von CRM Systemen und der Aufarbeitung strukturierter Daten
  • Erfahrung in der Spendenverwaltung
  • Sehr gute MS‐Kenntnisse, insbesondere Excel; Flair für Zahlen und Prozesse; IT-Affinität
  • Gute Analysefähigkeiten, Verstehen von komplexen Zusammenhängen
  • Leistungsorientierung, Flexibilität und Belastbarkeit, gutes Zeitmanagement/Setzen von Prioritäten
  • Sehr gute schriftliche Deutsch‐ und Englisch-Kenntnisse
  • Selbständiges Arbeiten mit hohem Qualitätsanspruch
  • Freude in einem kleinen Team dienstleistungsorientiert zu arbeiten
  • Kaufmännische Ausbildung mit entsprechender Berufserfahrung oder im Studium im Bereich Informationswissenschaft, Wirtschaftsinformatik, Betriebswirtschaft oder ähnliches
  • Interesse an entwicklungspolitischen Themen
  • Anwesenheit an mind. 3 Tagen/Woche (auf Wunsch kann Pensum auf weitere Tage ausgedehnt werden).

Information supplémentaire

Swisscontact bietet herausfordernde Tätigkeiten in einem internationalen Kontext. Unsere Arbeit verstehen wir als eine gemeinsame Anstrengung in einer agilen Organisation, die kulturell von gegenseitigem Respekt, Vertrauen und Teamarbeit geprägt ist.

Wir freuen uns auf Ihre Online-Bewerbung mit den folgenden Unterlagen: Motivationsschreiben, Lebenslauf, Diplome und Arbeitszeugnisse. Bitte bewerben Sie sich ausschliesslich über das Online-Bewerbungsportal. Weitere Informatio-nen finden Sie auf www.swisscontact.org.

Swisscontact - Fondation suisse pour la coopération technique

Nous sommes une organisation partenaire de premier plan pour la mise en œuvre de projets internationaux de développement. Swisscontact a été créée en 1959 en tant que fondation de droit suisse. Nous sommes indépendants, à but non lucratif et neutres sur le plan politique et confessionnel.

Swisscontact est une organisation partenaire de premier plan pour la mise en œuvre de projets internationaux de développement. Nous sommes représentés dans 38 pays avec plus de 1 200 employés. Le siège de la fondation se trouve à Zurich, Suisse.

Nous encourageons le développement économique, social et écologique intégratif afin de contribuer à une prospérité durable et généralisée dans les pays en développement et émergents.

  • Nous renforçons les compétences des personnes afin qu’elles puissent améliorer leurs possibilités d’emploi.
  • Nous augmentons la compétitivité des entreprises pour leur permettre de se développer.
  • Nous soutenons les systèmes socio-économiques pour promouvoir un développement global.

Nous sommes convaincus que des approches privées et tournées vers le marché équitable ainsi qu’une économie de marché écologiquement et socialement durable offrent les meilleures conditions pour que les populations expriment leur potentiel et que le développement durable soit possible.

Nous défendons une qualité professionnelle et des normes éthiques élevées dans notre activité.

Fondation
Swisscontact a été créée en 1959 en tant que fondation de droit suisse. Nous sommes indépendants, à but non lucratif et neutres sur le plan politique et confessionnel.
Équipe
Les capacités et la volonté d'action de nos employés sont déterminantes pour que nos projets puissent avoir un impact durable, ainsi que pour notre succès à long terme. En tant qu'employeur attractif, Swisscontact investit dans une culture de gestion et de travail positive. Cette culture est définie par notre compréhension fondamentale du développement, destinée à servir non seulement nos bénéficiaires dans les pays où sont mis en œuvre les projets, mais aussi nos employés.
Mission
Nous encourageons le développement économique, social et écologique inclusif afin de contribuer à une prospérité durable et généralisée dans les pays en développement et émergents. De cette manière, nous offrons à des personnes économiquement et socialement défavorisées la chance d’améliorer elles-mêmes leur situation de vie.

Administrator and Manager Client Database (40%-50%)

Contract type
Unlimited
Working location
Zürich