Administrator and Manager Client Database (40%-50%)

Für unseren Circle Entwicklungsprogramm innerhalb der Domain Partners & Clients suchen wir per 1. April 2022 oder nach Vereinbarung eine/n Administrator and Manager Client Database (40%-50%). 

Sie sind zuständig für den operativen Betrieb des bestehenden CRM Systems (SextANT) und unterstützen bei der geplanten Umstellung auf das Neue. Sie verwalten Spenden, unterstützen das Entwicklungsprogramm-Team in diversen administrativen Belangen und sind zuständig für Mailings.

Administrator and Manager Client Database (40%-50%)

Contract type
Unlimited
Working location
Zürich

Aufgaben

  • Unterhalt, Pflege und Ausbau der Datenbank
  • Aufbereitung von Spendenstatistiken und ‐reports sowie Spenden‐Analysen
  • Konzepterstellung zur Bearbeitung diverser Spendergruppen
  • Selektion und Aufbereitung von Adressen für Mailings und Events
  • Interne und externe Hauptansprechperson für die aktuelle Datenbank (SextANT) sowie Koordination von Unterhaltsarbeit und Updates
  • Mitarbeit bei der Datenmigration ins neue System (MS Dynamics)
  • Erstellen von Dokument‐und Exportvorlagen in der Datenbank (z.B. Dankesbriefe)
  • Spendenerfassung und schriftliche Verdankung
  • Diverse administrative Unterstützung des Teams (Formatieren, gegenlesen von Anträgen, Ablagemanagement etc.)
  • Mitarbeit bei Mailings (in-house Druck und Versand von Briefen und Mailings)

Anforderungen

  • Erfahrung in der Anwendung von CRM Systemen und der Aufarbeitung strukturierter Daten
  • Erfahrung in der Spendenverwaltung
  • Sehr gute MS‐Kenntnisse, insbesondere Excel; Flair für Zahlen und Prozesse; IT-Affinität
  • Gute Analysefähigkeiten, Verstehen von komplexen Zusammenhängen
  • Leistungsorientierung, Flexibilität und Belastbarkeit, gutes Zeitmanagement/Setzen von Prioritäten
  • Sehr gute schriftliche Deutsch‐ und Englisch-Kenntnisse
  • Selbständiges Arbeiten mit hohem Qualitätsanspruch
  • Freude in einem kleinen Team dienstleistungsorientiert zu arbeiten
  • Kaufmännische Ausbildung mit entsprechender Berufserfahrung oder im Studium im Bereich Informationswissenschaft, Wirtschaftsinformatik, Betriebswirtschaft oder ähnliches
  • Interesse an entwicklungspolitischen Themen
  • Anwesenheit an mind. 3 Tagen/Woche (auf Wunsch kann Pensum auf weitere Tage ausgedehnt werden).

Additional information

Swisscontact bietet herausfordernde Tätigkeiten in einem internationalen Kontext. Unsere Arbeit verstehen wir als eine gemeinsame Anstrengung in einer agilen Organisation, die kulturell von gegenseitigem Respekt, Vertrauen und Teamarbeit geprägt ist.

Wir freuen uns auf Ihre Online-Bewerbung mit den folgenden Unterlagen: Motivationsschreiben, Lebenslauf, Diplome und Arbeitszeugnisse. Bitte bewerben Sie sich ausschliesslich über das Online-Bewerbungsportal. Weitere Informatio-nen finden Sie auf www.swisscontact.org.

Swisscontact - Swiss Foundation for Technical Cooperation

We are a leading partner organisation for the implementation of international development projects. Founded in 1959 and registered under Swiss law, we are an independent non-profit organisation. We are politically and denominationally neutral.

Swisscontact offers attractive working conditions in an international and multicultural context. We see our work as ajoint effort in an agile organizational culture: mutual respect, trust and teamwork.

Swiscontact is a leading partner organisation for the implementation of international development projects. We are represented in 38 countries with over 1 200 employees. The foundation is headquartered in Zurich, Switzerland.

Swiscontact promotes inclusive economic, social and ecological development to make an effective contribution towards sustainable and widespread prosperity in developing and emerging economies.

  • We strengthen the competencies of people, improving their employability
  • We increase the competitiveness of enterprises, growing their business
  • We foster social and economic systems, promoting inclusive development

We believe that people, even in dire conditions have the ability and will to act and liberate themselves from the shackles of poverty. However, this is only possible in an enabling environment and level playing field.

Swisscontact stands for professional quality and high ethical standards in its activities.

Foundation
Founded in 1959 and registered under Swiss law, we are an independent non-profit organisation. We are politically and denominationally neutral.
Team
The abilities and readiness for action of our employees are decisive for our projects’ ability to achieve sustainable impact, as well as our long-term success. As an attractive employer, Swisscontact invests in a positive management and work culture. This is defined by our fundamental understanding of development intended to serve not only our beneficiaries in project countries but our employees as well.
Mission statement
We promote inclusive economic, social and ecological development  to make an effective contribution towards sustainable and widespread prosperity in developing and emerging economies. With this objective in mind, we offer the chance to economically and socially disadvantaged people to improve their lives on their own initiative.

Administrator and Manager Client Database (40%-50%)

Contract type
Unlimited
Working location
Zürich